沛納海服務流程概覽：

1、帶手(shou)表及保卡(ka)等送(song)至中心

2、預檢(jian)后確認服務項目及費用

3、進入服務流程，全程可視化

4、服務完成(cheng)后進行專(zhuan)業(ye)質檢

5、服務結束，付款后取回愛表
 

步驟(zou)-1 準備
 

通過網(wang)站(zhan)右(you)側網(wang)絡(luo)預約按鈕或(huo)沛納海客服電話預約服務時間(jian)，并登(deng)記(ji)您的沛納海愛(ai)表基本信息；

①到店服務：

沛納海手表服(fu)務中心將以短信/微(wei)信的形式發送預(yu)約(yue)號到(dao)您(nin)的手機上，憑(ping)借預(yu)約(yue)號到(dao)店(dian)服(fu)務；

非(fei)保修期：攜帶手表即可；

保(bao)修(xiu)期內：請將(jiang)您的(de)保(bao)修(xiu)卡和手表，最(zui)好同時(shi)帶上您的(de)發票(piao)；

②郵寄服務：

沛納海(hai)手(shou)(shou)表服務中(zhong)心將以(yi)短信/微(wei)信的形式發送沛納海(hai)中(zhong)心地址及注意事項到您的手(shou)(shou)機(ji)上；

非保修(xiu)期：將(jiang)手(shou)表、故(gu)障說(shuo)明、聯(lian)系(xi)人電話及(ji)郵(you)回地(di)址放到包裹(guo)并郵(you)寄(ji)；

保修(xiu)期內(nei)：將(jiang)手表、保卡(ka)、發票、故(gu)障說明、聯系人電話及郵(you)回地址放到包(bao)裹并(bing)郵(you)寄；

注意：（建議使用安全快捷的《順豐快遞》，手表寄回默認順豐。您的沛納海愛表寄出后第一時間請告知客服快遞單號）
 

步驟-2 送至中心
 

①到店服務：

根據客服發送的地(di)址(zhi)將您的沛(pei)納海愛(ai)表(biao)(biao)帶至沛(pei)納海手表(biao)(biao)服務(wu)中心，不熟悉地(di)形(xing)可撥打(da)沛(pei)納海手表(biao)(biao)全(quan)國客服電(dian)話（400-609-9509）為您提(ti)供幫助；

②郵寄服務：

等待快遞將您的沛納海愛表安全送至沛納海手表服務中心；
 

步驟(zou)-3 預檢
 

①到店服務：

出示預(yu)約(yue)短信(xin)/微信(xin)并登記核實信(xin)息后到VIP服務區等待，專業(ye)制表修復師將為您進(jin)行預(yu)檢；

②郵寄服務：

手表到達后將第一時間告知您已經簽收并轉至專業制表修復師手中為您進行預檢；
 

步(bu)驟-4 確認服務
 

我們的服務專員將告知您服務方案及報價，一旦您確認維護，您的手表將立即進入正常維修保養流程，請勿取消此次服務；
 

步驟-5 進入服務流程
 

我們的專業制表修復師，將根據方案進行專業的修復保養，維修保養全程可視化；
 

步驟-6 質檢
 

所有方案內的項目完成后，您的沛納海愛表將進行質檢測試流程；質檢包含：密封檢測、誤差檢測及個別表款的特殊功能檢測；
 

步(bu)驟-7 服務完成
 

①到店服務：

快(kuai)速服務(wu)項目(mu)將直接通知您(nin)完成(cheng)服務(wu)，付費后直接領(ling)取您(nin)的沛納(na)海愛(ai)表；

非(fei)快速服務的顧(gu)客在服務完成后，沛(pei)納(na)(na)海手表服務中心會(hui)通過短(duan)信(xin)/微(wei)信(xin)通知您(nin)前來(lai)領取(qu)您(nin)的沛(pei)納(na)(na)海愛表，憑維修保(bao)養單付費(fei)后取(qu)表；

②郵寄服務：

服(fu)務完成(cheng)后(hou)將默認使用《順豐快遞(di)》為(wei)您保價寄回(hui)愛(ai)表(biao)，并將快遞(di)單號發(fa)送至您的手機，確認簽收(shou)后(hou)則視(shi)為(wei)服(fu)務結(jie)束。

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